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Online Support
Hiermit helfen wir Ihnen weltweit per Internet bei Problemen mit Ihrem Computer
1. Tool Download für Windows / Apple / Unix
Sie laden das Support-Tool hier: [FERNWARTUNG LADEN]
1b. Tool Download für Iphone/ipad oder Android
Für Support per Handy laden Sie bitte die App „Teamviewer Quick Support“ aus dem App-Store oder dem Google Playstore
2. Tool Starten
Starten das Tool und bestätigen Sie evtl. Sicherheitsabfragen. Sie bekommen nach kurzer Zeit eine ID Nummer zugewiesen.
3. Hilfe erhalten
Geben Sie diese ID-Nummer per Telefon, SMS oder Email an uns durch und lassen Sie das Programm bitte gestartet.
Wenn nun alles geklappt hat, müssten wir eine Verbindung zu Ihrem Computer aufbauen können.
E-Mail Adresse Einrichtung/Nutzung Anleitung
Anleitung zur Nutzung Ihrer E-Mail Adresse
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