Aktuelles
Frohe Ostern
Wir wünschen allen Kunden und Lieferanten ein frohes Osterfest.
Hotline Mitarbeiter Customer Service m/w/d
Stellenbeschreibung Anforderungsprofil Call-Center Agent: kommunikative Fähigkeiten Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus PC-Kenntnisse in Software und Kenntnisse im Maschinenschreiben sehr gute...
Stromabschaltung in Teilen Gräfenroda
Hiermit möchten wir Sie über Wartungsarbeiten im Übertragungsnetz des örtlichen Energieversorgers informieren. Aufgrund dieser Wartungsmaßnahme kommt es am 15.04.2025 13:00 Uhr bis 15:30 Uhr in Teilen der Ortslage Gräfenroda (CableDSL, IPDSL, WDSL und FTTH Kunden) zu...
Stromabschaltung Marlishausen und Ilmenau
Hiermit möchten wir Sie über Wartungsarbeiten im Übertragungsnetz des örtlichen Energieversorgers informieren. Aufgrund dieser Wartungsmaßnahme kommt es am 09.04.2025 09:00 Uhr bis 12 Uhr in der Ortslage Marlishausen (DSL und FTTH Kunden) und 16.05.2025 bis 18.05.2025...
Jahreswechsel 2024
Unser Team ist für Sie zu folgenden Zeiten persönlich im Servicecenter Martinroda verfügbar: 23.12. 9-16 Uhr 24.12. geschlossen 27.12. 9-13 Uhr 30.12. 9-13 Uhr 31.12. 9-13 Uhr 2.1. 9-16 Uhr 3.1 9-16 Uhr Außerhalb der Bürozeiten können Sie auch telefonisch eine Störung...
Abrechnungsfehler November am 4.12.2024 IPDSL75
Fritz!OS 8.0 im Kabelnetz nun auch für 6690
AVM hat damit begonnen, das neue Fritz!OS Version 8.0 zu verteilen. Für die FritzBox 6690 haben wir dies für unsere Kabel-Kunden nun auch eingespielt. Die Aktualisierung sollte automatisch durch die Fritz!Box erfolgen, spätestens nach einem Neustart Wenn die...
Neue VDSL Technik nun auch in Witzleben
ein weiterer DSLAM wurde auf VDSL-Supervectoring umgerüstet. Auch in Witzleben können nun alle Kunden bis 250 Mbit/s surfen und dabei auch unser IPTV Angebot nutzen und Fernsehen über ihren Anschluss schauen. Falls Sie Ihren Tarif wechseln möchten oder Kunde werden...
Technikumbau in Dornheim 25.10.2024
Wartungsankündigung! Am 25.10.2024 werden wir in der Ortschaft Dornheim VDSL Technik tauschen. Hier kann es zu kurzzeitigen Ausfällen im Bereich DSL ( VDSL ) kommen. Wir bitten um Verständnis.
Fritz!OS 8.0 im Kabelnetz nun auch für 6660
AVM hat damit begonnen, das neue Fritz!OS Version 8.0 zu verteilen. Für die FritzBox 6660 haben wir dies für unsere Kabel-Kunden nun auch eingespielt. Die Aktualisierung sollte automatisch durch die Fritz!Box erfolgen, spätestens nach einem Neustart Wenn die...
Fritz!OS 8.0 im Kabelnetz
AVM hat damit begonnen, das neue Fritz!OS Version 8.0 zu verteilen. Für die ersten Fritzboxen 6591 haben wir dies jetzt für alle Kunden, die dies automatisiert einspielen lassen, veröffentlicht. Die Aktualisierung sollte automatisch durch die Fritz!Box erfolgen. Wenn...
Wartung in der Anbindung zum DeCix
Service Affecting: YesImpact: 24 Hours OutageReason for Request: Other Civil WorksAdditional Customer Information: Build a new POP site at Theodor-Heuss-Allee 112, Frankfurt Location Description: Theodor-Heuss-Allee 112, Frankfurt Start...
Viele neue Regionalsender im IPTV
zum 27.09.2024 haben wir viele neue regionale TV-Sender und Infokanäle in unserm IPTV Angebot aufgenommen. Darunter: Infokanal Geschwenda HD Infokanal Angelroda HD Infokanal Niederwillingen HD Offener Kanal Geratal Live Großbreitenbach HD Südthüringer Fernsehen...
Blitzeinschlag in Gossel – Technik beschädigt
Nach einem Blitzeinschlag in Gossel (Ortsteil der Landgemeinde Geratal) ist hier eine sog. Linecard (DSL Technik) beschädigt. Diese muss getauscht werden. Einige VDSL Anschlüsse sind betroffen. Unsere Techniker sind bereits aktiviert.
Neue VDSL Technik nun auch in Wülfershausen
ein weiterer DSLAM wurde auf VDSL-supervectoring umgerüstet. Auch in Wülfershausen können nun alle Kunden bis 250 Mbit/s surfen und dabei auch unser IPTV Angebot nutzen und Fernsehen über ihren Anschluss schauen. Falls Sie Ihren Tarif wechseln möchten oder Kunde...